Top.Mail.Ru

Договор-оферта возмездного оказания образовательных услуг

г. Ханты-Мансийск 30 июня 2023 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор-оферта (далее — Оферта или Договор) является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Мелодия» в лице Директора Скоморохова Владислава Юрьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия по оказанию отдельных образовательных услуг и консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://romantic-sound.ru/hm/.

Образовательные услуги оказываются согласно Лицензии №050 от 20.08.2019 г. на осуществление образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки Тюменской области серия 72Л01 № 0002172.
Консультационные услуги оказываются согласно ГК РФ.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем Договоров на оказание услуг и гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты и Приложении к настоящему Договору с описанием стоимости, количества занятий, срока действия и состава услуг.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных и/или информационно — консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Абонемент – совокупность индивидуальных условий порядка оказания услуг по Договору-оферты, таких как: срок действия, количество занятий, стоимость, опций заморозки и отсрочки платежей.

2.3. Договор-оферта – Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных и/или информационно — консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. Текст Оферты размещен на Сайте в сети Интернет по адресу: https://romantic-sound.ru/hm/dog_ofer/.

2.4. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору.

2.5. Обучающийся — непосредственный потребитель услуг Исполнителя по настоящему Договору. Может совпадать с Заказчиком.

2.6. Сайт — комплекс программных и аппаратных средств и данных, размещенных в сети Интернет по сетевому адресу: https://romantic-sound.ru/hm/.

2.7. Онлайн система — комплекс программных средств и данных, размещенных в сети Интернет по сетевому адресу https://rs.s20.online/, представляющее собой систему ведения учета услуг и расписания оказания услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику.

2.8. Центр – Центр художественного и музыкального развития «Romantic – Sound» (ООО «Мелодия»), место оказания услуг по Договору-оферты.

3. Предмет Договора.

3.1.Исполнитель обязуется оказать образовательную и/или информационно — консультационную услугу (Далее по тексту – «Услуга») на выбор для Заказчика(Обучающегося), по графику, установленному в личном кабинете Заказчика в Онлайн системе, предполагаемая дата начала оказания Услуги – дата акцепта настоящей оферты, общий объем оказываемых услуг устанавливается Исполнителем в личном кабинете Заказчика в Онлайн системе, а Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги Исполнителя на условиях изложенных ниже. Академический час в рамках настоящего Договора равен 45 минутам.

3.2 Настоящий Договор является предложением (офертой) Исполнителя и выражает его намерение заключить Договор с Заказчиком на оказание услуг, указанных в п. 1.1 Договора. Срок действия оферты — все время публикации данной оферты на Сайте. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

3.3 Услуга предоставляется путем аренды оборудованных кабинетов для проведения теоретических и практических занятий. Практические занятия могут быть проведены в т.ч. в форме концертов и других организованных мероприятий.

3.4. Услуга предоставляется в соответствии с согласованным с Заказчиком и оплаченным Исполнителю абонементом/курсом, за исключением следующих дат: зимние каникулы с 31 декабря по 5 января включительно; 8 марта; 9 мая. Стороны допускают изменение Исполнителем расписания занятий в случае изменения организационно-технических условий.

3.5. Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящий Договор и Приложения к нему, обеспечивая при этом наличие новой редакции в общедоступном месте на территории Исполнителя и на Сайте в сети Интернет по адресу: https://romantic-sound.ru/hm/dog_ofer/, не менее чем за 3 дня до их вступления в силу.

3.6. Публичная Оферта является официальным документом и публикуется на сайте: https://romantic-sound.ru/hm/.

3.7. Принимая все условия настоящего Договора и Приложений к нему, Заказчик подтверждает факт ознакомления, а также берет на себя обязательство по их соблюдению в полном объеме.

4. Исполнитель обязан

4.1. Оказать Заказчику(Обучающемуся) услуги, предусмотренные настоящим Договором,  в течении срока абонемента указанного в Приложении к настоящему Договору.

4.2. Ознакомить Заказчика(Обучающегося) с Правилами поведения в Центре, расписанием занятий, Приложением к настоящему Договору.

5 Заказчик(Обучающийся) обязан:

5.1. Посещать Центр без опозданий.

5.2. Своевременно производить оплату за Услугу в порядке, указанном в п. 8 настоящего Договора и Приложении к настоящему Договору.

5.3. Соблюдать Правила поведения в Центре.

5.4. В случае досрочного расторжения Договора письменно уведомить Исполнителя о своем намерении. В ином случае Договор считается действующим, сумма оплаты по Договору взымается с Заказчика в соответствии с графиком еженедельных занятий установленных в личном кабинете Заказчика Онлайн системы и оплаченным абонементом.

5.5. В случае участия в организованных мероприятиях, участие засчитывается участнику мероприятия (Заказчику) как проведенное групповое занятие.

5.6. Посещать Центр строго по утвержденному графику и не допускать пропусков занятий. Стороны признают и согласны с тем, что в случае пропуска занятий, с Заказчика будет взиматься оплата за занятие согласно действующему абонементу указанного в Приложении к настоящему Договору и утвержденному расписанию в личном кабинете Заказчика Онлайн системы, ввиду того, что занятия носят индивидуальный характер для каждого клиента и несут постоянные расходы связанные с арендой кабинетов, заработной платой и расходов на организационно технические меры и в силу того, что Исполнитель гарантирует стабильный процесс работы в Центре для всех обучающихся.

5.7. Отслеживать обновления информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

5.8. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращая его неисправность и незамедлительно сообщить о нанесении ущерба, неисправности Исполнителю.

6. Исполнитель имеет право:

6.1. В случае возникновения необходимости произвести изменения в организации предоставления Услуги в групповой или индивидуальной форме предварительно согласовав все изменения с Заказчиком (Обучающимся).

6.2. Осуществлять подготовку Заказчика к различного рода внутренним и внешним музыкальным фестивалям, концертам, выставкам и прочим мероприятиям.

6.3. Информировать Заказчика о предлагаемых дополнительных услугах.

6.4. Производить замену одного преподавателя на другого соответствующей квалификации без согласования кандидатуры с Заказчиком (Обучающимся) (в том числе в случае болезни, командировки или стажировки преподавателя).

6.5. Не отменять занятия в Центре в связи с низкой температурой наружного воздуха.

6.6. Не допустить Заказчика (Обучающегося) на занятия в случае нарушение Заказчиком правил поведения в Центре и неуважительного отношения к персоналу или слушателям, поскольку стороны признают, что указанное поведение Заказчика является срывом учебного процесса и влечет невозможность оказания услуг по настоящему Договору.

6.7. В одностороннем порядке расторгнуть Договор и/или не допустить Заказчика(Обучающегося) в Центр в случае не выполнения Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору, в том числе наличия просрочки в оплате услуг.

6.8. Временно приостановить работу по техническим или иным причинам. В этом случае срок действия абонемента продлевается на срок вынужденного простоя в работе Исполнителя.

6.9. Отказать Заказчику (Обучающемуся) в доступе в Центр (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик (Обучающийся) находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

6.10. Требовать медицинскую справку о состоянии здоровья при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Заказчика (Обучающегося) может представлять угрозу здоровья самого Заказчика (Обучающегося), либо Исполнителю, либо третьим лицам находящимся в Центре, а в случае подтверждения этих признаков временно приостановить оказание услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

6.11. Требовать от Заказчика (Обучающегося) прекращений действий, нарушающих правила внутреннего распорядка Центра, а также технику безопасности, а в случае игнорирования замечаний Исполнителя — просить Заказчика (Обучающегося) покинуть Центр.

6.12. Изменять режим работы Центра, в связи с проведением различных мероприятий (концерты, квартирники, выставки и прочее), при условии размещения информации в общедоступном месте на территории Центра, не менее чем за три дня до даты начала мероприятия.

7. Заказчик(Обучающийся) имеет право:

7.1. Получить полную информацию о содержании программ оказания Услуги, условиях предоставления Услуги по музыкальным и художественным направлениям.

7.2. Воспользоваться предлагаемыми дополнительными услугами за дополнительную оплату.

7.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке уведомив Исполнителя о намерении расторгнуть Договор за 5 рабочих дней до даты расторжения при условии возмещения исполнителю понесенных затрат, с учетом п.10.5 Договора, если иное не установлено Договором.

7.4. Пользоваться ресурсным фондом Центра художественного и музыкального развития на занятиях: музыкальными инструментами и оборудованием, учебными пособиями и расходными материалами для художественного творчества.

7.5. Осуществлять на территории Центра, а также в период действия абонемента фото- и видеосъемку с возможностью публикации материалов, в том числе в социальных сетях, кроме случаев коммерческого использования без согласования с Исполнителем.

7.6. Участвовать в дополнительных мероприятиях проводимых Центром по своему желанию.

8. Стоимость услуг и порядок расчетов

8.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, определяется Прейскурантом цен, утвержденным Исполнителем, действующим на момент заключения настоящего Договора и вносится в Приложение к настоящему Договору. Исполнитель имеет право менять стоимость Услуг в одностороннем порядке, утверждая новый Прейскурант цен с уведомлением Заказчика (Обучающегося) в общедоступном месте на территории Центра не менее чем за 3 (три) дня до вступления в силу нового Прейскуранта цен.

8.2. Оплата за обучение производится в рублях РФ.

8.3. Продолжительность Услуги по музыкальным и художественным направлениям указана в Приложении к настоящему Договору и согласована с Заказчиком(Обучающимся) в соответствии с выбранным абонементом.

8.4. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% (стопроцентной) оплаты за услугу Заказчиком наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, либо перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, после чего Договор считается заключенным.

8.5. Заказчик вносит оплату за Услугу в следующем порядке:
– Заказчик вносит оплату в соответствии с выбранным первым абонементом, состоящий из количества занятий и срока действия указанных в этом абонементе, в день заключения Договора.
– Заказчик производит оплату последующих посещений в соответствии с выбранным последующим абонементом на последнем оплаченном посещении, но не позднее начала первого неоплаченного посещения.

8.6. В случае неиспользования Заказчиком (Обучающимся) Услуги, по истечению срока действия абонемента, денежные средства возврату не подлежат (ст. 425 ГК РФ). Только в период абонемента, занятия пропущенные по уважительной причине могут быть продлены по письменному заявлению от Заказчика с подтверждающими документами.

8.7. При пропуске Заказчиком (Обучающимся) занятий по уважительной причине и предоставлении оригинала документа (больничный лист, командировочное удостоверение, билеты на санаторно-курортное лечение, справка о болезни из лечебного учреждения) оплата за пропущенные занятия смещается на то количество занятий, которые были пропущены в период отсутствия Заказчика (Обучающегося). В остальных случаях пропуска занятий и не по вине Исполнителя, в период действия срока абонемента, пропущенные занятия будут считаться использованными, а с Заказчика будет списываться оплата за занятия в соответствии с оплаченным абонементом.

8.8. Перенести назначенное занятие возможно только в границах срока действия выбранного Заказчиком абонемента в соответствии с Приложением к настоящему Договору, не позднее 18-00 дня, предшествующего занятию, при условия наличия свободного места в расписании Исполнителя.

8.9. Отмена и перенос назначенного занятия возможен только для абонементов с предложением по «заморозке» занятий на указанное количество в соответствии с Приложением к настоящему Договору.

8.10. Исполнитель вправе после заключения настоящего Договора в период его действия по соглашению с Заказчиком(Обучающимся) увеличить размер оплаты за обучение, в т.ч. с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. Для определения уровня инфляции используются индексы инфляции, публикуемые территориальными органами государственной статистики.

8.11. Плательщиком по настоящему Договору может являться любое третье лицо, указанное Заказчиком на основании письменного заявления на имя Исполнителя (п. 1 ст. 313 ГК РФ).

8.12. В случае продления абонемента (приобретения нового абонемента) до окончания срока уже имеющегося (действующего) закрепленный за учеником график занятий сохраняется на срок действия нового (приобретенного) абонемента. В случае не продления абонемента и не приобретения нового абонемента до истечения срока действия старого, график занятий закрепленный за учеником не сохраняется.

8.13. В случае длительного отъезда заказчика при отсутствии положительного остатка необходимо внести оплату за следующие 8 занятий с целью сохранения действующего времени в расписании, согласовав дату начала последующего занятия.

9. Ответственность сторон

9.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении, изменении, расторжении настоящего Договора, в том числе касающиеся оказания услуг, Стороны имеют право разрешать путем переговоров. При невозможности разрешения спора во внесудебном порядке, спор передается в суд по правилам подсудности в РФ.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.3. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств, возникших помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, если указанное невыполнение обусловлено исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы.

9.4. Исполнитель не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика(Обучающегося) в Центре.

9.5. Заказчик(Обучающийся) полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за любое ухудшение состояния здоровья Заказчика(Обучающегося) и полученные травмы. Заказчик(Обучающийся) полностью подтверждает, что он и его несовершеннолетние дети посещающие Центр вместе с ним не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр вместе с ним.

9.6. Исполнитель не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ.

9.7. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью и имуществу Заказчика(Обучающегося) противоправными действиями третьих лиц на территории Центра.

9.8. Заказчик(Обучающийся) несет материальную ответственность за утерю или порчу оборудования, инвентаря и имущество Исполнителя.

9.9. Исполнитель не несет ответственность за достижения результатов Заказчика(Обучающегося), которых Заказчик(Обучающийся) желал достигнуть.

9.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог не предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям в частности относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера или другие не зависящие от Сторон обстоятельства. Срок исполнения обязательств в этом случае отодвигается соразмерно времени в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

10. Срок действия Договора

10.1. Настоящий Договор начинает действовать с момента оплаты абонемента и до окончания срока абонемента. Договор считается пролонгированным, в случае приобретения Заказчиком абонемента на следующий срок.

10.2. Срок действия абонемента и количество занятий на этот срок, время проведения занятий указаны в Приложении к настоящему Договору.

10.3. Договор признается исполненным в полном объеме:
– после истечения срока Договора, в соответствии с п.10.1, п.10.2, а обязательства Исполнителя прекращаются, услуги сгорают если не использовать их в срок. (ст. 425 ГК РФ) без подписания Акта оказанных услуг,
– в случае прекращения оплаты Заказчиком в соответствии с выбранным абонементом без подписания Акта оказанных услуг.

10.4. Принимая настоящий Договор, Заказчик подтверждает факт ознакомления с действующими Правилами поведения в Центре художественного и музыкального развития «Romantic Sound», расписанием занятий, Прейскурантом цен указанным в Приложении к настоящему Договору, программой занятий.

10.5. В случае досрочного расторжения Договора, производится перерасчет проведенных занятий в соответствии со стоимостью абонемента на одно занятие (разовое) в соответствии с действующим в этот период времени Прейскурантом цен и указанным в Приложении к настоящему Договору. Данный пункт введен ввиду частых акционных/пакетных предложений Исполнителя со сниженной стоимостью, сроком действия абонемента и условий его использования Заказчиком.

10.6. В случае досрочного расторжения Договора Заказчиком возврат денежных средств за неиспользованный период по оплаченному абонементу производится до 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования в соответствии со статьей 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при наличии заявления и подтверждающих квитанций и/или чеков об оплате.

10.7. Исполнитель имеет право на досрочное расторжение а в одностороннем порядке при условии возмещения заказчику стоимости купленного абонемента за вычетом понесенных затрат исполнителем, с учетом п.10.5 Договора, если иное не установлено Договором.

10.8. В случае, если настоящий Договор не может исполняться Исполнителем вследствие принятия ограничительных мер органами государственной власти и/или местного самоуправления, то абонементы на этот срок замораживаются, а денежные средства в этот период не возвращаются в соответствии со статьей 401 ГК РФ о непреодолимой силе.

10.9. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

11. Персональные данные

11.1. Стороны пришли к соглашению, что исключительно в целях заключения и исполнения настоящего Договора, в соответствии с п. 2 ст.6 и п.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных, осуществляемая на основе данного федерального закона либо для исполнения заключаемого Договора, стороной в котором является субъект персональных данных, Заказчик, Плательщик и Обучающийся предоставляет Исполнителю персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и дает согласие Исполнителю в целях информационного обеспечения, включая выполнение действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), распространению (в том числе передаче) и уничтожению его персональных данных, входящих в вышеуказанный перечень сведений, в течение срока действия настоящего Договора. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на фото-, видеосъемку себя, а также размещение их изображений на информационных стендах, в т.ч. доске почета и иных стендах в помещениях Исполнителя, на официальном сайте, СМИ (в печатных и электронных изданиях). Персональные данные Заказчика могут быть запрошены у Исполнителя по мотивированному запросу государственных контролирующих (надзорных) органов и/или в рамках проведения плановой/внеплановой проверки контролирующими (надзорными) органами.

11.2. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика, Плательщика и Обучающегося исключительно в целях исполнения настоящего Договора, и обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных, не распространять и не передавать их третьим лицам без согласия последних.

12. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Мелодия»
ИНН 7203411658
КПП 720301001
Адрес: 625048, Тюменская область,
г. Тюмень, ул Ю.-Р.Г.Эрвье, дом 14/1, офис 1
Р/счет: 40702810310001655098
Кор/счет: 30101810145250000974
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Контактный телефон: +7(3452)672161
Сайт: https://romantic-sound.ru/hm/
e-mail: client@romantic-sound.ru
Директор Скоморохов Владислав Юрьевич

Заявка на пробное занятие